Bekanntmachung

Dienstleistungsrahmenvertrag über Fullservice Werbeleistungen B43_BLH-2026-210-0001





Vertragspartei und Dienstleister
BeschafferOffizielle Bezeichnung: Bäderland Hamburg GmbH
Identifikationsnummer: DE811705396
Internet-Adresse (URL): https://www.hamburgwasser.de
Postanschrift: Weidenstieg 27
Postleitzahl / Ort: 20259 Hamburg
NUTS-3-Code: DE600
Land: Deutschland
E-Mail: ausschreibungen@hamburgwasser.de
Telefon: 0 0 0
Art des öffentlichen Auftraggebers: Körperschaften des öffentlichen Rechts auf Bundesebene
Haupttätigkeiten des öffentlichen Auftraggebers: Umweltschutz
Beschafferprofil (URL): https://vergabe.hamburgwasser.de/NetServer/
 Federführendes Mitglied: Ja
Zentrale Beschaffungsstelle, die öffentliche Aufträge oder Rahmenvereinbarungen im Zusammenhang mit für andere Beschaffer bestimmten Bauleistungen, Lieferungen oder Dienstleistungen vergibt/abschließt: Nein
Zentrale Beschaffungsstelle, die für andere Beschaffer bestimmte Lieferungen und/oder Dienstleistungen erwirbt: Nein
Verfahren
Zweck  
RechtsgrundlageRichtlinie 2014/24/EU
BeschreibungInterne Kennung: B43_BLH-2026-210-0001
Titel: Dienstleistungsrahmenvertrag über Fullservice Werbeleistungen
Beschreibung: Die Hamburger Stadtentwässerung AöR wurde mit der
Durchführung der Ausschreibung nachfolgender Leistung
beauftragt. Die Bäderland Hamburg GmbH (BLH) beabsichtigt, im Rahmen einer europaweiten Ausschreibung eine leistungsfähige Full Service Werbeagentur zu beauftragen. Die Agentur soll Bäderland ganzheitlich im Sinne eines 360 Grad Agenturmodells betreuen und als langfristiger, strategischer und fairer Partner fungieren.
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Umfang der Auftragsvergabe
Höchstwert der Rahmenvereinbarung ohne MwSt. (in Euro): 6.240.000,00 EUR
Hauptklassifizierung (CPV-Code)  
 CPV-Code Hauptteil: 79340000-9
 Weitere CPV-Code Hauptteile: 79342000-3
Ort, an dem die Beschaffung für das gesamte Verfahren stattfinden sollPostanschrift: Weidenstieg 27
Postleitzahl / Ort: 20259 Hamburg
NUTS-3-Code: DE600
Land: Deutschland
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots  
Grundlage für den AusschlussAuftragsunterlagen, Bekanntmachung, Einheitliche Europäische Eigenerklärung (EEE)
Ausschlussgründe
Grund: Bestechlichkeit, Vorteilsgewährung und Bestechung
Beschreibung: Zusätzlich finden sämtliche Ausschlussgründe gemäß
§ 48 VgV Anwendung . Darüber hinaus geltende
Ausschlussgründe und Eignungskriterien sind den
Vergabeunterlagen zu entnehmen.

Grund: Bildung krimineller Vereinigungen
Beschreibung: Zusätzlich finden sämtliche Ausschlussgründe gemäß
§ 48 VgV Anwendung . Darüber hinaus geltende
Ausschlussgründe und Eignungskriterien sind den
Vergabeunterlagen zu entnehmen.

Grund: Wettbewerbsbeschränkende Vereinbarungen
Beschreibung: Zusätzlich finden sämtliche Ausschlussgründe gemäß
§ 48 VgV Anwendung . Darüber hinaus geltende
Ausschlussgründe und Eignungskriterien sind den
Vergabeunterlagen zu entnehmen.

Grund: Verstöße gegen umweltrechtliche Verpflichtungen
Beschreibung: Zusätzlich finden sämtliche Ausschlussgründe gemäß
§ 48 VgV Anwendung . Darüber hinaus geltende
Ausschlussgründe und Eignungskriterien sind den
Vergabeunterlagen zu entnehmen.

Grund: Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung
Beschreibung: Zusätzlich finden sämtliche Ausschlussgründe gemäß
§ 48 VgV Anwendung . Darüber hinaus geltende
Ausschlussgründe und Eignungskriterien sind den
Vergabeunterlagen zu entnehmen.

Grund: Betrug oder Subventionsbetrug
Beschreibung: Zusätzlich finden sämtliche Ausschlussgründe gemäß
§ 48 VgV Anwendung . Darüber hinaus geltende
Ausschlussgründe und Eignungskriterien sind den
Vergabeunterlagen zu entnehmen.

Grund: Menschenhandel, Zwangsprostitution, Zwangsarbeit oder Ausbeutung
Beschreibung: Zusätzlich finden sämtliche Ausschlussgründe gemäß
§ 48 VgV Anwendung . Darüber hinaus geltende
Ausschlussgründe und Eignungskriterien sind den
Vergabeunterlagen zu entnehmen.

Grund: Zahlungsunfähigkeit
Beschreibung: Zusätzlich finden sämtliche Ausschlussgründe gemäß
§ 48 VgV Anwendung . Darüber hinaus geltende
Ausschlussgründe und Eignungskriterien sind den
Vergabeunterlagen zu entnehmen.

Grund: Verstöße gegen arbeitsrechtliche Verpflichtungen
Beschreibung: Zusätzlich finden sämtliche Ausschlussgründe gemäß
§ 48 VgV Anwendung . Darüber hinaus geltende
Ausschlussgründe und Eignungskriterien sind den
Vergabeunterlagen zu entnehmen.

Grund: Insolvenz
Beschreibung: Zusätzlich finden sämtliche Ausschlussgründe gemäß
§ 48 VgV Anwendung . Darüber hinaus geltende
Ausschlussgründe und Eignungskriterien sind den
Vergabeunterlagen zu entnehmen.

Grund: Täuschung oder unzulässige Beeinflussung des Vergabeverfahrens
Beschreibung: Zusätzlich finden sämtliche Ausschlussgründe gemäß
§ 48 VgV Anwendung . Darüber hinaus geltende
Ausschlussgründe und Eignungskriterien sind den
Vergabeunterlagen zu entnehmen.

Grund: Interessenkonflikt
Beschreibung: Zusätzlich finden sämtliche Ausschlussgründe gemäß
§ 48 VgV Anwendung . Darüber hinaus geltende
Ausschlussgründe und Eignungskriterien sind den
Vergabeunterlagen zu entnehmen.

Grund: Wettbewerbsverzerrung wegen Vorbefassung
Beschreibung: Zusätzlich finden sämtliche Ausschlussgründe gemäß
§ 48 VgV Anwendung . Darüber hinaus geltende
Ausschlussgründe und Eignungskriterien sind den
Vergabeunterlagen zu entnehmen.

Grund: Schwere Verfehlung
Beschreibung: Zusätzlich finden sämtliche Ausschlussgründe gemäß
§ 48 VgV Anwendung . Darüber hinaus geltende
Ausschlussgründe und Eignungskriterien sind den
Vergabeunterlagen zu entnehmen.

Grund: Verstöße gegen sozialrechtliche Verpflichtungen
Beschreibung: Zusätzlich finden sämtliche Ausschlussgründe gemäß
§ 48 VgV Anwendung . Darüber hinaus geltende
Ausschlussgründe und Eignungskriterien sind den
Vergabeunterlagen zu entnehmen.

Grund: Verstöße gegen Verpflichtungen zur Zahlung von Sozialversicherungsbeiträgen
Beschreibung: Zusätzlich finden sämtliche Ausschlussgründe gemäß
§ 48 VgV Anwendung . Darüber hinaus geltende
Ausschlussgründe und Eignungskriterien sind den
Vergabeunterlagen zu entnehmen.

Grund: Einstellung der beruflichen Tätigkeit
Beschreibung: Zusätzlich finden sämtliche Ausschlussgründe gemäß
§ 48 VgV Anwendung . Darüber hinaus geltende
Ausschlussgründe und Eignungskriterien sind den
Vergabeunterlagen zu entnehmen.

Grund: Verstöße gegen Verpflichtungen zur Zahlung von Steuern oder Abgaben
Beschreibung: Zusätzlich finden sämtliche Ausschlussgründe gemäß
§ 48 VgV Anwendung . Darüber hinaus geltende
Ausschlussgründe und Eignungskriterien sind den
Vergabeunterlagen zu entnehmen.

Grund: Bildung terroristischer Vereinigungen
Beschreibung: Zusätzlich finden sämtliche Ausschlussgründe gemäß
§ 48 VgV Anwendung . Darüber hinaus geltende
Ausschlussgründe und Eignungskriterien sind den
Vergabeunterlagen zu entnehmen.
Grenzübergreifende Rechtsvorschriften  
Einzelheiten zum Verfahrenstyp  
VerfahrensartVerfahrensart: Offenes Verfahren
Zusätzliche InformationenZusätzliche Informationen: Die Registrierung des Bieters für die Ausschreibung sowie das Herunterladen der
Ausschreibungsunterlagen im BieterCockpit des Ausschreibenden muss zwingend bis spätestens vor Ablauf des Submissionstermins erfolgen. Andernfalls ist keine Angebotsabgabe möglich.
Etwaige Fragen zu den Ausschreibungsunterlagen sollen unverzüglich - spätestens bis eine Woche vor Ablauf der Angebotsfrist gestellt werden, damit die noch rechtzeitig beantwortet werden können.
Beschaffungsinformationen (allgemein)
Vergabeverfahren  
Frühere Bekanntmachung zu diesem Verfahren (Vorinformation, ...)  
Bedingungen der AuktionEs wird eine elektronische Auktion durchgeführt: Nein
AuftragsvergabeverfahrenRahmenvereinbarung geschlossen: Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb
 Angaben zum dynamischen Beschaffungssystem: Kein dynamisches Beschaffungssystem
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots  
Quelle der AuswahlkriterienAuftragsunterlagen, Bekanntmachung, Einheitliche Europäische Eigenerklärung (EEE)
Eignungskriterien
Referenzen zu bestimmten Arbeiten
Beschreibung: Der Bieter gibt die Kunden an, die er in den
vergangenen 3 Jahren in Sachen Sport- /
Freizeitkommunikation/-marketing betreut
hat. Dabei sind jeweils das Thema und die
Umsetzung zu nennen.

Relevante Bildungs- und Berufsqualifikationen
Beschreibung: Der Bieter nennt die voraussichtliche
Zusammensetzung des Kernteams und die
Aufgaben der Mitglieder. Für die Mitglieder
sind Berufserfahrung in Sachen Sport-/
Freizeitkommunikation/ -marketing (Dauer,
Ausbildung, Referenzprojekte) und die
vorgesehene Funktion im Team
anzugeben

Durchschnittliche jährliche Belegschaft
Beschreibung: Angabe der Anzahl der Mitarbeitenden:
a) Anzahl feste Mitarbeitende
b) Anzahl freie (projektbezogene)
Mitarbeitende
c) Angabe des Verhältnisses zwischen
festen und freien (projektbezogenen)
Mitarbeitenden
Bitte geben Sie die entsprechenden
Prozentsätze und die konkreten Zahlen an.

Anteil der Unterauftragsvergabe
Beschreibung: Eigenerklärung Nachunternehmer

Bitte geben Sie als Eigenerklärung an, ob
Sie Teile des Gesamtauftrages als
Unteraufträge an Nachunternehmer zu
vergeben beabsichtigen. Nachunternehmer
haben eine Verpflichtungserklärung
beizufügen, nach der sie zur Erbringung der
Leistungen im Auftragsfall bereit sind.
Beabsichtigt der Bieter, Teile der Leistung
von Nachunternehmern ausführen zu
lassen, muss er Art und Umfang der
jeweiligen Leistungen angeben. ACHTUNG:
Die geforderten Eigenerklärungen/
Bestätigungen und Eignungsnachweise für
den vorgesehenen Nachunternehmer sind
ebenfalls mit dem Angebot einzureichen.
Der Auftragnehmer hat dafür Sorge zu
tragen, dass die sich aus den
Vertragsunterlagen ergebenden
Verpflichtungen auch von seinen
Nachunternehmern eingehalten werden.
Bei der Einschaltung von
Nachunternehmern haftet der
Auftragnehmer für die ordnungsgemäße
Gesamtabwicklung des Auftrags
(Generalunternehmerschaft). Der
Auftragnehmer verpflichtet sich, den
Auftraggeber von
Schadenersatzansprüchen Dritter,
insbesondere wegen der Verletzung von
Datenschutzvorschriften freizustellen,
sofern er den Schadenseintritt zu vertreten
hat.

Zertifikate von unabhängigen Stellen über Qualitätssicherungsstandards
Beschreibung: Nachweis DIN EN ISO 9001 oder
gleichwertig - bitte beifügen! Sofern Ihr Unternehmen über einen gültigen
Nachweis über die Anwendung und/oder
Zertifizierung eines
Qualitätssicherungssystems nach DIN EN
ISO 9001 oder gleichwertig verfügen, ist
dieser als Anlage beizufügen.
Alternativ bestätigen Sie, dass ein eigenes
Qualitätsmanagementsystem in Ihrem
Unternehmen etabliert ist und führen
schriftlich aus, welche Maßnahmen zur
qualitativen Sicherung der Arbeitsprozesse
in Ihrem Unternehmen bestehen. Gehen
Sie bitte insbesondere auf die folgenden
Aspekte ein: Kundenorientierung,
Verantwortlichkeit der Führung,
Einbeziehung der beteiligten Personen,
prozessorientierte Systemabläufe und
systemorientierter Managementansatz
(Prozesse, die in Wechselwirkung
zueinanderstehen, beispielsweise
Risikomanagementsystem), kontinuierliche
Verbesserung etc. Bestätigende Zertifikate
sind beizufügen.
Nachweise sind in Form einer
elektronischen Anlage als PDF dem
Angebot beizufügen.

Informationssicherheit
Beschreibung: Einhaltung der Bestimmungen der Datenschutz-
Grundverordnung (DSGVO)
Die Bieter verpflichten sich, sämtliche Leistungen unter
Einhaltung der Bestimmungen der Datenschutz-
Grundverordnung (DSGVO), des
Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie etwaiger
sonstiger anzuwendender datenschutzrechtlicher
Bestimmungen zu erbringen. Die Datenverarbeitung
muss in jedem Fall rechtmäßig, dem Zweck
angemessen und auf das notwendige Maß beschränkt
erfolgen (Art. 5 Abs. 1 DSGVO). Ein angemessenes
Datenschutzniveau gemäß Art. 32 DSGVO ist
kontinuierlich sicherzustellen.

Sicherheit bei der Verarbeitung, Speicherung und Übermittlung von klassifizierten Informationen
Beschreibung: Risikoanalyse
Der Bieter muss in seinem Angebot nachvollziehbar
darlegen, welche technischen und organisatorischen
Maßnahmen zur Wahrung der Rechte der Betroffenen
(§§ 25-32 DSGVO) sowie zur Minimierung von Risiken
für die Betroffenen implementiert sind. Die Darstellung
hat sich an Art, Zweck und Umfang der
Datenverarbeitung auszurichten (risikobasierter Ansatz,
Art. 24 Abs. 1 DSGVO). Datenminimierung und Zweckbindung
Sämtliche erhobenen und verarbeiteten
personenbezogenen Daten sind streng auf das
erforderliche Maß zu beschränken und ausschließlich
zum vereinbarten Zweck zu verwenden. Technische und organisatorische Maßnahmen
(TOM)
Die Bieter legen ein inhaltlich nachvollziehbares Konzept
zu den von ihnen getroffenen technischen und
organisatorischen Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO
vor. Pauschale Eigenerklärungen oder allgemeine
Zertifikate sind nicht ausreichend. Das Konzept muss
auf die konkret ausgeschriebene Leistung abgestimmt
sowie substantiell und prüfbar sein. Datenübermittlungen in Drittländer
Beabsichtigte Datenübermittlungen in Drittstaaten sind vorab offenzulegen, geeignete Schutzmaßnahmen (z. B.
Standarddatenschutzklauseln) sind nachzuweisen. Anforderungen an die Bestellung eines
Datenschutzbeauftragten
Hinweis zur Bestellpflicht - Sofern auf Seiten des Bieters
mit der automatisierten Verarbeitung
personenbezogener Daten beschäftigt sind, ist ein
Datenschutzbeauftragter nach § 38 BDSG i. V. m. Art.
37 DSGVO in geeigneter Weise zu benennen. Der
Auftragnehmer hat dies im Angebot anzugeben und auf
Verlangen entsprechende Nachweise
(Bestellungsurkunde, Kontaktdaten) vorzulegen.
Bei kleineren Unternehmen ohne Pflicht zur Benennung
eines Datenschutzbeauftragten ist dies im Angebot
darzulegen. In jedem Fall sind die Aufgaben nach Art. 39
DSGVO unabhängig von einer Bestellung des DSB
wahrzunehmen. Vergaberechtliche Einbindung und Sanktionen
Die Einhaltung der vorgenannten datenschutzrechtlichen
Anforderungen wird als wesentliche Vertragspflicht
ausgestaltet. Die Nichterfüllung oder der unzureichende
Nachweis kann zum Ausschluss vom Vergabeverfahren
bzw. bei späterem Verstoß zur außerordentlichen
Kündigung führen.

Spezifischer Jahresumsatz
Beschreibung: Es ist der Gewinn der letzten drei
Geschäftsjahre auszuweisen
Hinweis: Falls der Jahresabschluss 2025
noch nicht vorliegt, machen Sie die
Angaben bitte für die Jahre 2024, 2023,
2022.
Eine entsprechende Erklärung ist dem
Angebot beizufügen.

Eintragung in das Handelsregister
Beschreibung: Handelsregisterauszug - bitte beifügen!

Bitte fügen Sie einen aktuellen Nachweis
über die Eintragung im Berufs- und
Handelsregister bei (nicht älter als 6
Monate).
Weitere Bedingungen zur QualifizierungNachforderung von Unterlagen: Die Nachforderung von Erklärungen, Unterlagen und Nachweisen ist nicht ausgeschlossen.
Zusätzliche Informationen: Der Auftraggeber behält sich die Nachforderung von fehlenden, unvollständigen oder fehlhaften Unterlagen unter Einhaltung von § 56 VgV nach eigenem Ermessen vor.
Vorbehaltene AuftragsvergabeDie Teilnahme ist Organisationen vorbehalten, die zur Erfüllung von Gemeinwohlaufgaben tätig werden und andere einschlägige Bestimmungen der Rechtsvorschriften erfüllen: Nein
Die Teilnahme ist geschützten Werkstätten und Wirtschaftsteilnehmern, die auf die soziale und berufliche Integration von Menschen mit Behinderungen oder benachteiligten Personen abzielen, vorbehalten: Nein
NebenangeboteNebenangebote sind zulässig: Nein
Regelmäßig wiederkehrende Leistungen  
 Auftrag über regelmäßig wiederkehrende Leistungen: Ja
Beschreibung: Der Auftraggeber beabsichtigt die Schließung eines
Rahmenvertrags. Da der Bedarf kontinuierlich besteht
wird voraussichtlich nach Ablauf der ausgeschriebenen
Laufzeit eine erneute Beschaffung erfolgen.
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen: Ja
Anforderungen für die Ausführung des Auftrags  
Reservierte VertragsdurchführungDie Auftragsausführung ist bestimmten Auftragnehmern vorbehalten: Nein
LeistungsbedingungenBedingungen für die Ausführung des Auftrags:
eRechnungElektronische Rechnungsstellung: Ja
AnforderungenDie Namen und beruflichen Qualifikationen des zur Auftragsausführung eingesetzten Personals sind anzugeben: Erforderlich für das Angebot
Verfahren nach der VergabeAufträge werden elektronisch erteilt: Ja
Zahlungen werden elektronisch geleistet: Ja
Organisation, die Angebote entgegennimmt  
Informationen zur Einreichung  
Fristen  
 Frist für den Eingang der Angebote: 09.04.2026 09:00 Uhr
BindefristLaufzeit in Tagen: 52 (ab dem Schlusstermin für den Eingang der Angebote)
Sprachen der EinreichungSprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: DEU
Öffnung der Angebote  
 Datum/Zeitpunkt der Angebotsöffnung: 09.04.2026 10:00 Uhr
EinreichungsmethodeElektronische Einreichung zulässig: Ja
Adresse für die Einreichung (URL): https://vergabe.hamburgwasser.de/NetServer/
AuftragsunterlagenDie Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter (URL): https://vergabe.hamburgwasser.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-19c222c1781-49147b14053eb2c2
Verbindliche Sprachfassung der Vergabeunterlagen: DEU
Ad-hoc-Kommunikationskanal  
Organisation, die zusätzliche Informationen bereitstelltoben genannte Kontaktstelle
Überprüfung  
Fristen für NachprüfungsverfahrenInformationen über die Überprüfungsfristen: Innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der
Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen
zu wollen, kann ein Nachprüfverfahren bei der
Vergabekammer beantragt werden ( §160 Abs. 3 Nr. 4
GWB). Nachprüfungsanträge sind schriftlich an das Postfach der
Finanzbehörde:
Postfach 30 17 41
20306 Hamburg
und zusätzlich per E-Mail (unterschriebener Nachprüfungsantrag als PDF PDF-Dokument im Anhang) an das Funktionspostfach vergabekammer@fb.hamburg.de richten.
Stelle für Rechtsbehelfs-/NachprüfungsverfahrenOffizielle Bezeichnung: Vergabekammer bei der Finanzbehörde Hamburg
Identifikationsnummer: 02000000 KFB0000001 20
Postanschrift: Adolphsplatz 3-5
Postleitzahl / Ort: 20457 Hamburg
NUTS-3-Code: DE600
Land: Deutschland
E-Mail: vergabekammer@fb.hamburg.de
Telefon: +49 40 42823-1690
Organisation, die Nachprüfungsinformationen bereitstelltOffizielle Bezeichnung: Submissionsstelle der Hamburger Stadtentwässerung AöR
Identifikationsnummer: DE173526990
Internet-Adresse: (URL) https://www.hamburgwasser.de
Postanschrift: Billhorner Deich 2
Postleitzahl / Ort: 20539 Hamburg
NUTS-3-Code: DE600
Land: Deutschland
E-Mail: ausschreibungen@hamburgwasser.de
Schlichtungsstelle  
Beschaffungsinformationen (speziell)
Vergabeverfahren  
Beschreibung der BeschaffungBeschreibung: Ziel ist der Abschluss eines Rahmenvertrages über vier Jahre (Grundlaufzeit 2 Jahre mit einmaliger Verlängerungsoption um 2 Jahre).
Weiterhin ist eine optionale Volumenerhöhung bis zu 30% des
in Aussicht gestellten Volumens enthalten. Die Ausübung der Option erfolgt
ausschließlich durch eine schriftliche Erklärung des Auftraggebers.
Die Option stellt keinen neuen Auftrag dar, sondern eine zulässige Vertragsanpassung
gemäß § 132 Abs.2 GWB; der Gesamtcharakter des Auftrags bleibt
gewahrt. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, auch die optionalen Leistungen zu den im Angebot angegebenen und vertraglich vereinbarten Konditionen zu erbringen.

Bäderland Hamburg GmbH ist der öffentliche Bäderbetreiber der Freien und Hansestadt Hamburg und verantwortet den Betrieb, die Weiterentwicklung und die wirtschaftliche Führung der öffentlichen Schwimmbäder, Freizeitbäder und Thermen im Stadtgebiet Hamburgs. Bäderland erfüllt eine zentrale gesellschaftliche, gesundheitliche und soziale Aufgabe:
• Sicherstellung des öffentlichen Schwimmangebots
• Sicherstellung der Schwimmfähigkeit der Bevölkerung, insbesondere Schwimmausbildung für Kinder und Jugendliche
• Förderung von Gesundheit, Bewegung und Prävention
• Bereitstellung sozialverträglicher Freizeit und Erholungsangebote
• Unterstützung von Vereins , Schul und Leistungssport
• Beitrag zu sozialem Zusammenhalt und Lebensqualität in der Stadt

Als kommunales Unternehmen agiert Bäderland wirtschaftlich, nachhaltig und gemeinwohlorientiert. Barrierefreiheit, Inklusion, Klimaschutz, Energieeffizienz sowie soziale Teilhabe sind feste Bestandteile der Unternehmensstrategie.
Die Marketingabteilung von Bäderland besteht derzeit aus:
• vier Mitarbeitenden im Marketing
• einer zusätzlichen Person im Vertrieb, der organisatorisch der Marketingabteilung angegliedert ist

Die Abteilung versteht sich als:
• Strategische Steuerungseinheit für Marke, Kommunikation und Marktauftritt des Unternehmens
• Hüterin der Marke Bäderland
• interner Dienstleister für alle Unternehmensbereiche (enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Bädern und Geschäftsführung)
• Strategische Schnittstelle zwischen Unternehmen, Öffentlichkeit, Politik und Nutzer:innen
• Impulsgeberin für Innovation und zeitgemäße Kommunikation

Die operative Umsetzung erfolgt teilweise intern, in weiten Teilen jedoch gemeinsam mit externen Partnern, u.a. einer Full-Service-Werbeagentur.

Die Agentur arbeitet auf Augenhöhe mit der Marketingabteilung und ergänzt diese mit strategischer Beratung, operativer Exzellenz und kreativer Umsetzungskraft.
Aufgabenfelder der Marketingabteilung (Agentur Leistungsumfang).

Die nachfolgenden Aufgabenfelder bilden den Leistungsrahmen, den die zukünftige Agentur verantwortet und integriert betreut:
a) Markenstrategie und Markenführung
• Weiterentwicklung der Dachmarke Bäderland
• Integration und Steuerung von Standort und Submarken
• Markenarchitektur, Markenleitbild, Tonalität
• Sicherstellung eines konsistenten Erscheinungsbildes
• Konsistente Markenführung über alle Kanäle
• Ableitung von Leitideen und Kampagnenlogiken

b) Kampagnen und Angebotskommunikation
• Entwicklung integrierter Kommunikationsstrategien
• Konzeption, Kreation und Umsetzung von Kampagnen
• Kommunikation von Eröffnungen und Wiedereröffnungen
• Angebots , Tarif und Produktkommunikation
• Saisonale und anlassbezogene Kommunikation
• Zielgruppenorientierte Ansprache (Familien, Sportaktive, Wellness-Zielgruppen etc.)

c) Mediaplanung und Mediabuchung
• Strategische Mediaplanung (online & offline)
• Transparente Budgetplanung und -steuerung
• Mediale Wirkungsprognosen und Reichweitenbetrachtung
• Einkauf und Buchung von Medialeistungen
• Reporting, Controlling und Optimierung

d) Digitale Kommunikation & Website
• Strategische Weiterentwicklung der digitalen Kommunikation
• Betreuung und Optimierung der Websites
• UX , Content und SEO Optimierung
• Landingpages und Kampagnenintegration
• Tracking, Analyse und Performance Optimierung

e) Social Media
• Strategische Kanalsteuerung
• Content Formate und Redaktionsplanung
• Kampagnenumsetzung auf Social-Plattformen
• Community Management (in Abstimmung)
• Paid Social Strategien
• Performance-basierte Optimierung

f) Arbeitgebermarke & HR Kommunikation
• Entwicklung und Pflege der Arbeitgebermarke
• Unterstützung bei Recruiting Kampagnen
• Kommunikation von Ausbildung, Jobs und internen Themen

g) Sonder- und Ad-hoc-Projekte
• Neueröffnungen, Wiedereröffnungen, Events
• Krisen und Sonderkommunikation
• Standort oder projektbezogene Maßnahmen
• Unterstützung bei politischen, gesellschaftlichen oder betrieblichen Sonderthemen
Zusammenarbeit

Die Agentur arbeitet eng, partnerschaftlich und auf Augenhöhe mit der Marketingabteilung zusammen und:

• berät strategisch
• setzt operative Projekte eigenständig um
• reagiert flexibel auf kurzfristige Anforderungen
• stellt verlässliche Ansprechpartner:innen
Anforderungen an die Agentur

Bäderland sucht eine Agentur, die:
• alle Leistungen integriert aus einer Hand erbringt
• als Lead Agentur agiert
• strategische Beratung und operative Exzellenz verbindet
• Medialeistungen transparent plant und bucht
• Digitale Kanäle kontinuierlich weiterentwickelt
• Flexibel auf Sonderprojekte reagiert
• Eng, partnerschaftlich und fair mit der Marketingabteilung zusammenarbeitet
• langfristig denkt und handelt
Ziel der Vergabe

Bäderland sucht keinen kurzfristigen Kampagnenlieferanten, sondern eine Agentur, die:
• Verantwortung übernimmt
• strategisch mitdenkt
• operativ zuverlässig umsetzt
• die Marke Bäderland langfristig weiterentwickelt
Umfang der AuftragsvergabeDiese Auftragsvergabe ist besonders auch geeignet für kleinste, kleine und mittlere Unternehmen (KMU): Nein
Art der AuftragsvergabeArt der strategischen Beschaffung:
Erfüllungsort  
Geschätzte LaufzeitLaufzeit in Monaten: 24

Verlängerungen und OptionenBeschreibung der Optionen: Grundlaufzeit: 2 Jahre
Verlängerung: 1 × 2 Jahre (optional) - geschätztes Volumen insgesamt= 4.800.000 Eur
Der Erwerber behält sich das Recht vor, zusätzliche Käufe vom Auftragnehmer zu tätigen, wie hier beschrieben: Optionale Volumenerhöhung um max. 30% des in Aussicht gestellten Gesamtvolumens (inkl. Verlängerungszeitraum).
Verlängerung - Maximale Anzahl: 24
Übereinkommen über das öffentliche BeschaffungswesenDie Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: Ja
Verwendung von EU-MittelnDie Auftragsvergabe wird zumindest teilweise aus Mitteln der Europäischen Union finanziert: Nein
Informationen über die RahmenvereinbarungHöchstzahl der teilnehmenden Unternehmen: 1
Höchstwert der Rahmenvereinbarung ohne MwSt. (in Euro): 6.240.000,00 EUR
Zusätzliche Informationen  
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots  
ZuschlagskriterienQualitätskriterium
Kreativleistung gem. Briefing, Beschreibung: Im Rahmen der Ausschreibung ist zur Beurteilung der Kreativleistung
folgende Aufgabe zu bearbeiten: Entwicklung eines integrierten
Strategie-, Kommunikations und
Kreativkonzepts für die
Wiedereröffnung des Bades
"Midsommerland" in Hamburg
Harburg. Hierfür gibt es ein separates
Briefing (siehe Anlage).
Erwartet wird:
• Kommunikationsstrategie
• Kreative Leitidee
• Kampagnenlogik (online/offline)
• Zielgruppenansprache
• Mediale Grundüberlegungen
Das Konzept soll idealerweise als
Video eingereicht werden (ergänzend
sind kurze Erläuterungen zulässig).
Die Bewertung erfolgt ausschließlich
zur Eignungsfeststellung. Es besteht
kein Anspruch auf Vergütung., Gewichtung: 60,00

Preis, Beschreibung: Preisblatt und Leistungsbeschreibung (elektronisch auszufüllen), Gewichtung: 40,00
Elektronischer KatalogElektronischer Katalog: Nein
Informationen zur Richtlinie über saubere FahrzeugeDie Auftragsvergabe fällt in den Anwendungsbereich der Richtlinie 2009/33/EG des Europäischen Parlaments und des Rates (Richtlinie zur Förderung sauberer Fahrzeuge - CVD): Nein